Een partner die meedenkt, niet alleen uitvoert.
Wij geloven dat complexe gezinsvraagstukken om gedeelde verantwoordelijkheid vragen. U mag van ons transparantie verwachten, aantoonbare kwaliteit en eerlijkheid over wat wel en niet kan. Signalen over wachttijden of knelpunten delen we tijdig, niet achteraf.
Binnen 4 uur contact
Tijdig en toegankelijk
Binnen vier uur persoonlijk contact na aanmelding, intake binnen twee weken. Afspraken over bereikbaarheid en reactietijd leggen we vast met gezin én verwijzer.
Aantoonbare kwaliteit
ISO 9001:15224 gecertificeerd kwaliteitssysteem, jaarlijkse audits en tevredenheidsonderzoek onder cliënten en verwijzers. Navolgbaar en uitlegbaar werken, ook richting toezicht.
Inzicht in resultaat
We laten met data én verhalen zien wat begeleiding oplevert: tijdige rapportages, heldere doelen en eerlijke evaluaties. Geen verrassingen achteraf.
Specialist in complexe gezinssituaties
Vakmanschap rond trauma, gezinsdynamiek en veiligheid. Wij nemen ook de casuïstiek aan waar meerdere vragen tegelijk spelen.
Sterk in de keten
Vaste contactpersonen voor scholen, deelname aan zorgstructuuroverleg en korte lijnen met huisartsen, wijkteams, jeugd-ggz en Veilig Thuis.
Eerlijk over grenzen
Past een casus niet bij ons aanbod, dan zeggen we dat direct en denken we mee over een passend alternatief. Liever een eerlijk nee dan een wankel ja.
Wij willen een partner zijn waar u op kunt bouwen: open over wat wel en niet kan, en aantoonbaar in wat we doen.
Verwijzen
Een gezin aanmelden kost u vijf minuten.
Bel ons of gebruik het aanmeldformulier. We nemen dezelfde werkdag contact op met u en met het gezin, en houden u op de hoogte van iedere stap: van intake tot evaluatie.
Twijfelt u of een casus bij ons past? Bel voor een vrijblijvende consultatie. Meedenken kost niets.

- 1
Aanmelding of consultatie
Telefonisch of via het formulier, met de gegevens die u al heeft.
- 2
Vaste terugkoppeling aan jou
U hoort of de casus past en welke stappen we voorstellen.
- 3
Intake met gezin en verwijzer
Binnen twee weken. Doelen en afspraken in begrijpelijke taal.
- 4
Rapportage en evaluatie
Tijdige rapportages en een eerlijke evaluatie, ook als iets niet werkt.
Impact en verantwoording
Resultaat dat u kunt navragen.
We sturen op afspraken, niet op onderbuikgevoel. Per gezin werken we met heldere doelen; per periode en per gemeente maken we resultaat zichtbaar. Actuele cijfers leveren we aan voor uw kwaliteits- en contractdossier.
- ISO9001:15224 gecertificeerd
- 4 uurreactie op elke aanmelding
Documenten
Voor uw kwaliteits- en contractdossier. We sturen opgevraagde documenten dezelfde werkdag toe.
Aantoonbaar op orde
Geen beloftes. Bewijzen.
Alle certificaten, verklaringen en protocollen zijn opvraagbaar en worden dezelfde dag toegestuurd. Voor contractmanagers: wij leveren aan wat u nodig hebt voor het kwaliteitsdossier. Bekijk kwaliteit & veiligheid ›
- ISO 9001:15224 (certificaat 153660)
- Governancecode Zorg 2021
- VOG voor iedere medewerker
- SKJ & norm verantwoorde werktoedeling
- Meldcode met aandachtsfunctionaris
- Risicotaxatie kindveiligheid (LIRIK)
- Onafhankelijke Geschillencommissie
- Beveiligd zorgdossier (Nedap ONS)
Nieuwsbrief voor verwijzers
Een paar keer per jaar: ontwikkelingen, wachttijden en casuïstiekleersessies.
Zichtbaar in de wijk
Een vast gezicht in het sociale domein
Wij werken wijkgericht. Onze begeleiders zijn aanwezig in de wijken waar zij werken en sluiten aan bij wat er al is: het wijkteam, scholen, huisartsen, jongerenwerk en het voorliggend veld. Zo voorkomen we dubbel werk, schalen we sneller af en blijft ondersteuning dichtbij en betaalbaar.
Aansluiten op het wijkteam
Vaste contactpersoon per regio en korte lijnen bij overdracht.
Samenwerken met scholen
Begeleiding in en rond school, afgestemd met de zorgstructuur.
Voorliggend veld benutten
Sport, buurthuis en vrijwilligers als onderdeel van het plan.
Duurzaam afschalen
Het netwerk in de wijk blijft, ook als de hulp stopt.
Gecontracteerd in 37 gemeenten, van Rijnmond tot Drenthe.
Wij werken via de regionale afspraken van:
Foodvalley
Ede, Barneveld, Nijkerk, Renswoude, Rhenen, Scherpenzeel, Veenendaal
Rijnmond
Rotterdam, Schiedam, Vlaardingen, Maassluis, Capelle en Krimpen aan den IJssel, Lansingerland, Ridderkerk, Barendrecht, Albrandswaard, Nissewaard, Voorne aan Zee, Goeree-Overflakkee
Zuidoost-Utrecht
Zeist, De Bilt, Bunnik, Utrechtse Heuvelrug, Wijk bij Duurstede
Utrecht West
Woerden, De Ronde Venen, Stichtse Vecht, Montfoort, Oudewater
de Bommelerwaard
Zaltbommel, Maasdriel
Noord Midden-Drenthe
Aa en Hunze, Assen, Midden-Drenthe, Noordenveld, Tynaarlo
Werkt u in een andere regio?
We verkennen graag wat mogelijk is.